作者：叶灵
来源：广告智库（ID：ADzhiku)
提到520，人们脑海中几乎自动浮现出精致的鲜花贺卡、浪漫的烛光晚餐、完美的约会对象，看惯了有情人成双成对，单身狗自我安慰，这网络情人节能不能换个过法呢？
就在其他品牌扎堆玩浪漫时，三星凭借一份特别的520告白脱颖而出，谁看了都得夸一句太妙了！原来这个520，三星为大家准备了写实又温情的《三生有幸遇见你》系列微电影，上下两篇的反转剧情设定，让观众直呼好家伙，不秀恩爱秀父爱的反套路创意又好笑又感动。这波剑走偏锋的反向操作，不仅帮助演技自然的张彬彬和无缝植入的新品手机实力圈粉，还彰显三星奇思妙想的创造力和贴近用户的人情味。
打破内容同质化
定制520别样浪漫
特殊的节点、节日营销往往是品牌竞争激烈的战场，520自然也不例外，越来越多的品牌跟风入场，但是同质化、套路化的营销玩法很难再引起消费者注意。想要旗帜鲜明的与其他品牌区别开来，就要打破内容同质化，传递品牌独特的价值和魅力，三星在本应追求爱情浪漫的520节点，特立独行地讲述亲情故事，让对相似套路审美疲劳的消费者难免惊讶于520还有这样的过法。反套路的营销打法和另辟蹊径的消费者洞察，让三星从一众品牌中C位出道，应景的《三生有幸遇见你》系列微电影则赋予520别样浪漫，丰富节点的情感表达方式。其实，三星发布温情反转系列TVC不仅是抓住节点契机提升差异化竞争力，还是为三星Galaxy A52 5G和三星Galaxy F52 5G两款新品造势，以优质内容输出产品亮点，建立触达消费者内心的情感链接。打动消费者的产品故事更能激发情感和价值观层面的共鸣，三星发布的两支视频里，从恋爱故事到父子互动的温情反转，充满惊喜感和泪点，情节过渡并不突兀反而前后呼应，上下两篇采用不同视角呈现贴合日常生活的情景，反转背后是三星对两代人情感沟通的暖心洞察。而且产品植入“润物无声”，情节发展与新品露出巧妙结合，串联上下两篇剧情的手游《三生有幸》恰好切中年轻群体的游戏偏好，顺滑流畅的游戏画面作为窗口直观呈现三星Galaxy A52 5G和三星Galaxy F52 5G的120Hz高刷新率，隔着屏幕都能感受精彩视效和强劲性能带来的出色游戏体验。第一话《自古红蓝出CP》主要讲述张彬彬饰演的打工人下班回家后，某天通过游戏放松身心时，遇到了格外关心他的游戏好友“勇敢的红”，默契十足的二人自带CP感，这个拥有浪漫色彩的温馨故事处处都是暖心伏笔，节奏轻快氛围治愈，让人看了也忍不住想谈个恋爱。在美好的氛围营造下，张彬彬手中的三星Galaxy A52 5G成为情感见证，手忙脚乱打翻水杯时，IP67防尘防水功能加持让机身即使被水溅到也不受影响，期待见面的好心情也通过64MP超清四摄随手一拍的影像大片传达出来。质感轻盈、续航持久的三星Galaxy A52 5G满足日常使用场景所需和年轻用户多元化个性诉求的特性得到良好诠释。而第二话《我永远罩着你》终于公布“勇敢的红”真实身份，反转来的猝不及防，让人哭笑不得又深受触动，原来这一切都是个美丽的误会，不善言辞的父亲想方设法和儿子沟通，却不小心选了女号，反转情节背后那份笨拙又暖心的父爱直戳观众泪点。很多人都能在这对父子身上看到自己和父母相处模式的影子，贴近现实的代际隔阂、默默无言的相互体谅都激发更深刻的共鸣和感触。新登场的三星Galaxy F52 5G在父亲手中成为靠近儿子的关键，除了流畅的屏幕触控、健康的护眼模式等实用功能辅助生活外，还承担着建立父子深度情感链接的重要角色。三星以有温度的亲情故事赋予两款新品独特情感属性，将三星Galaxy A52 5G和三星Galaxy F52 5G打造成促进父母和孩子情感沟通的桥梁，既向两代人送上特殊的520温情告白，又将冰冷的技术参数化为可感知的关怀陪伴，让三星新品成功走进用户心里。
打造全新沟通玩法
更贴近年轻群体
营销传播效果往往取决于营销内容和传播方式，温情走心的优质内容可以通过兼具深度广度的配套打法放大影响力和穿透力，根据受众特点选择合适的沟通玩法才能精准输出品牌信息。既然三星的目标客群是年轻人，自然也要用年轻人喜欢的方式与之进行交流。品牌给定位于新生代潮流必备的三星Galaxy A52 5G和国行良心之作的三星Galaxy F52 5G，找了一位备受年轻群体青睐的宝藏代言人。演技自然、性格率真的张彬彬作为三星新晋品牌大使，形象气质与品牌调性无比契合，二者的粉丝受众也高度重合，调性相符的明星代言能够帮助塑造青春时尚的品牌形象，代言人特质也利于产品特性的呈现和强化。三星发挥张彬彬的表演优势，他在系列微电影中的生活化演绎令故事更接地气，也更容易引发粉丝跟风模仿热潮，他的故事角色是千千万万年轻群体的缩影，他的明星光环是最强劲的声量助推器。三星将手机新品与明星元素跨界绑定，为三星Galaxy A52 5G和三星Galaxy F52 5G赢得粉丝关注与好感，比如解锁明星拍摄花絮回馈粉丝热情，联动线下门店放送福利等等，将粉丝视作新品口碑的起点，带动话题#张彬彬三生有幸遇见你#超2亿阅读量和数十万的讨论度，既打通粉丝消费路径，又发挥其传播力使新品触达更多受众。除了依靠明星流量加持新品关注，三星还围绕微电影内容展开创意互动，加深消费者记忆感知的同时，也持续吸引年轻群体参与讨论推动话题扩散，比如在上篇结束后发起趣味“剧情猜想”活动，以悬念式营销吊足胃口，刺激年轻人的自我表达和新奇脑洞，五花八门的情节猜想不一定准确，但是却拉近品牌和消费者之间的沟通距离。在520当天三星Galaxy F52 5G正式预售之际，邀请用户分享自己和家人之间的温馨故事，提供一个不局限于爱情主题的情感宣泄口，呼应三星Galaxy F52 5G的情感属性和沟通桥梁角色。
三星品牌的年轻化人设和新品的新潮属性也在沟通互动中进一步加强，品牌还瞄准年轻群体聚集的微博、抖音等社交平台，通过垂直领域KOL领衔发声和适应平台调性的优质内容扩大传播声量。在年轻人的沟通阵地和年轻人关心的520节点，三星另辟蹊径地完成新品官宣，引爆新品热度之余，也驱动大量用户将兴趣转化为购买体验，实现声量、销量双丰收。新品上市最重要的就是曝光，要么制造引发主动传播的话题，要么就为新品打造极具吸引力和独特性的价值感，两者兼备自然效果更好。纵观三星此次营销动作，巧妙结合520节点，以不跟风、反套路思维为新品积攒大量关注，取得如此成绩也是得益于：打破思维定势的反向操作，让三星从大同小异的营销套路中成功突围，在人人追求浪漫的520节点，三星不谈爱情谈亲情的创意反而形成差异吸睛点，这波跳出传统框架的新品官宣出其不意地戳中用户笑点和泪点，顺势掀起一轮轮激发用户主动传播欲望的社交热议。有温度的品牌更容易长久留在用户心中，三星并不满足于提供符合年轻群体偏好的新品，而是以走心内容从情感层面触动受众，得到年轻人共鸣及认可，从而赋予新品独特的情感价值，三星新潮年轻化的形象深入人心的同时，也展现出鲜活有人情味的一面。移动互联网时代，消费者的注意力不断被抢占，当消费主流人群越来越追求个性化消费时，往往没有路径依赖、重视用户体验的品牌更容易俘获受众的心，不断创新的三星正是一个有个性、有温度的品牌，博得年轻人欢心之余更强化了品牌和用户的价值纽带，期待三星未来持续输出更多有价值的产品和有活力的营销思路。